快速问医生最新版

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快速问医生最新版特色

1、【电子病历】
上传病历到云端，永不丢失，随时查看，再也不用在纸堆翻找病历
2、【在线问诊】
7x24小时随时在线，全国70000位执业医生全科覆盖，快速为你提供精准的健康咨询
3、【病友社区】
超过500个病友群、40000位病友，超过19万医生可在线预约挂号，覆盖全国4690家医院
4、【本地医疗】
实时查找附近医院、药店、医生、病友，获取周边更多健康服务
5、【语音搜索】
说即应，省心省力，最智能最海量的健康搜索平台，语音查找疾病、药品等优质健康知识
6、【家庭医生】
挑选您喜爱的私人医生，查看医生视频、好评率、患者印象和评价，获得个性化的医疗服务

常见问题

1、电话咨询出现通话中断，怎么办？
如果您和医生的交流没有成功，中断了对话，请联系客服人员处理，带来不便敬请谅解！
2、已购买健康币后，为什么还提示购买？
您好，出现此情况，请您先核实自己是否回复手机短信进行确认购买，如无回复短信，请回复短信确认后咨询医生。如果回复短信购买成功后，您的用户名还显示无健康币，请您联系客服人员，提供您购买健康币的手机号码，予以核实。
3、如何电话咨询医生？
您好，电话咨询医生需要购买医生的服务才可进行，所有医生来自公立医院，取得了执业医师证件，患友可放心咨询。
咨询费用：根据医生的职称分为10健康币/次、30健康币/次 （1健康币=1元），健康币需要通过移动手机话费、网银、支付宝充值方可。
咨询步骤：免费注册会员--根据您的病情选择医生--进入医生个人网站购买服务--与医生通话。
咨询帮助：请联系客服人员协助。
4、如何查看医生的回复？
登陆用户名--点击网站右上角【我的提问】--点击提问标题--查看医生回复。如忘记用户名或者密码无法登陆，请联系客服。
5、怎么免费发帖咨询医生？
您好，在没有登陆用户名的前提下，点击免费提问，系统赠送以ask开头的用户名和密码，请妥善保管。提问成功后，医生通常会在10分钟内为您解答，您可以在个人中心--我的提问进入查看医生的回复。
6、为了方便您的使用，以下建议可供参考：
1、免费注册会员，方便记住用户名和密码。
2、提问内容描述详细方便医生解答。
3、提问使用积分悬赏。

更新日志

v11.12.0版本
1、优化多处体验。
2、修复已知问题。
v11.10.0版本
1、优化咨询流程。
2、优化体验细节。
3、修复已知问题。
v11.8.0版本
1、优化图文和电话咨询流程
2、优化体验细节
3、修复已知bug
v11.6.0版本
1、优化视频咨询流程。
2、优化体验细节。
3、修复已知bug。